Een wifi-meting op locatie: de conclusies zijn vaak pijnlijk

De laatste tijd spreken we steeds meer klanten met een draadloos netwerk dat simpelweg niet goed werkt. Wat blijkt? De installatie is uitgevoerd zonder een doordacht ontwerp of metingen vooraf. Access points hangen ‘ergens’, instellingen zoals kanaalindeling en zendvermogen kloppen niet, en er is geen rekening gehouden met het gebruik of de omgeving. Wij worden dan ingeschakeld om een meting te doen.

De conclusies zijn helaas vaak pijnlijk: access points moeten verplaatst worden, instellingen drastisch worden aangepast en in sommige gevallen is er zelfs extra hardware nodig. Dat kost tijd én veel geld. Zonde, want de meeste van deze problemen zijn in iedere situatie te voorkomen. Een professioneel wireless ontwerp, gebaseerd op een goede site survey en afgestemd op de omgeving, maakt het verschil tussen frustratie en een stabiel netwerk. In dit interview vertelt Erik van de Bunt daar meer over.

Waarom professioneel wireless design onmisbaar is

“Ik verbaas me er vaak over dat bedrijven het nog zo lang volgehouden hebben met een slecht functionerend netwerk”, vertelt Erik. “Op papier is alles geregeld. Access points zijn aangeschaft, gemonteerd en in gebruik genomen. Maar in de praktijk laat de performance te wensen over. Verbindingen vallen weg, de dekking is onbetrouwbaar en de snelheid is beneden verwachting. En dat terwijl er vaak flink is geïnvesteerd is in de apparatuur. Dan blijkt vaak al snel dat het netwerk niet ontworpen of geïnstalleerd is door wireless specialisten, maar door generalisten. En dat gaat echt ten koste van de continuïteit in de bedrijfsvoering.”

Een goede access point-opstelling is meer dan ‘ophangen en aanzetten’

In de praktijk wordt veel te makkelijk gedacht over het aanleggen van een optimaal functionerend draadloos netwerk. “In kantoren, productieomgevingen én distributiecentra… we komen het overal tegen”, vervolgt Erik. “Access points die onlogisch zijn geplaatst. Soms te dicht op elkaar, soms juist te ver uit elkaar. Of ze hangen tegen metalen constructies, pal naast storingsbronnen of gewoon op de verkeerde hoogte. Daarnaast zien we vaak dat het kanaalplan niet klopt, het zendvermogen verkeerd staat ingesteld en roaming-problemen ontstaan doordat instellingen niet zijn afgestemd op het type omgeving en het gebruik. Het gevolg? Frustratie bij gebruikers, verlies van productiviteit en uiteindelijk opnieuw investeren om het netwerk te herstellen of optimaliseren.”

Meten is weten, maar liever meteen goed

“Wanneer wij worden ingeschakeld, starten we dan ook met een wireless site survey op locatie. We brengen het gebruik in kaart, analyseren de dekking en signaleren interferentie. Helaas moeten we regelmatig adviseren om access points te verplaatsen of, in het slechtste geval, extra apparatuur toe te voegen. Dat is zonde. Niet alleen van de tijd en het geld, maar ook van het vertrouwen dat een klant in een oplossing had.” Is optimaliseren ook nog een optie? “Soms kunnen we door wijzigingen in de configuratie nog het maximale halen uit de bestaande opstelling, maar meestal lopen we toch tegen grenzen aan. Grenzen aan wat software kan compenseren of beperkingen door fouten in het fysieke ontwerp.”

Voorkomen is beter (én goedkoper) dan genezen

Grote investeringen, hoge verwachtingen en uiteindelijk de deksel op de neus. Hoe voorkom je dat? “Een goed werkend wireless netwerk begint altijd bij een professioneel ontwerp. Dat betekent een site survey vóór installatie, kennis van RF-gedrag in verschillende omgevingen, een doordacht kanaalplan én slimme positionering van access points. Een investering in een goed begin, voorkomt dure reparaties achteraf”, besluit Erik.

Dus: heb je plannen voor een nieuw wireless netwerk? Of twijfel je aan de huidige dekking? Pak het gelijk goed aan! Wij helpen je graag met een solide ontwerp, een professionele installatie en een betrouwbare werking. Van de eerste meting tot aan de laatste configuratie. Meer weten? Neem dan contact met ons op.